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FacilityOne
系统介绍
随着越来越多的组织转向更加灵动的敏捷工作环境,不断变化的劳动力需要更高效的工作场所管理。考虑到工作空间通常会产生大量的经常性运营成本,因此显著降低总拥有成本(TCO)取决于通过集成的工作场所管理系统(IWMS)来优化工作场所的使用。
但传统的企业管理软件,如企业资源规划(ERP),企业资产管理(EAM),计算机化维护管理(CMMS)等等,因为其专业性的不足,一般只能解决工作场所管理中的一些局部问题,而不能提供全面协同的流程自动化和数据汇总,很难实现整体的工作场所管理目标。
另一方面,综合的工作场所管理需求是以企业不动产及设施的协同管理为中心目标的,其中工作场所管理的主线往往包括空间管理、空间与设施的关系,以及不动产资产组合的业务影响,而以空间资产管理为核心的费哲F-ONE/IWMS解决方案是最适合这一领域的。
系统功能
  • 不动产管理

    建立基于GIS可视化的企业不动产分布台账信息库,随时准确了解组织内不动产使用情况、收益、成本及租赁情况,判断影响不动产财务状况的周期性变化及发展趋势,评估和优化空间资产的使用,结合业务规划调整不动产计划。

  • 租赁管理

    提供准确计划、跟踪、管理和维护企业不动产租赁组合所需的功能和工具,自动将其所有区域、建筑物、楼层、空间和资产映射到租约、付款和报告中,跟踪租赁合同的所有关键日期,自动提醒并联动工单管理触发相应的工作计划。

  • 空间规划

    通过CAD图纸可视化的方式确定最佳的空间规划方案,测量空间效率并快速识别空置和未充分利用的空间,这些空间可用于整合机会或新员工的入职,并根据预测的未来需求(组织未来可能需要的空间类型和数量)映射空间可用性(包括位置、条件、利用率、功能、属性和相关资产)等。

  • 工位管理

    工位是工作场所管理中最重要的基本单位,建立工位类别、工位库存、工位分配和工位记账的全闭环管理流程,依托CAD可视化技术可以方便迅捷地线上编辑和操作,跟踪工位的使用人和部门,自动按部门及按楼宇统计工位占用情况,确定工位的最优化使用以与企业的业务需求相一致。

  • 预定管理

    该应用可以有效地管理空间和资源的预定使用,包括便捷地查询、设定和取消预订时间,用户在预定空间的同时还可以预定配套的设备、餐饮和其它特定服务,并且自动链接相关的内部或外部服务供应商,以工单流程完成设备及服务的准备与交付。

  • 共享办公

    简洁直观地预定、签入和统计共享空间或工位的使用,用户可以通过扫描二维码或NFC标签使用共享空间或工位,并可实时统计共享空间或工位的使用状况,通过数据分析提升共享空间或工位的利用率,同时还可以自动分摊共享空间或工位的使用成本。

  • 搬迁管理

    无论是单人级的,还是部门级的 MAC搬迁(移动/新增/修改),该应用都能提供自动化的处理流程,包括搬迁请求处理,计划及协调单个的或批量的搬迁项目,减少搬迁的时间和成本,并自动将变动数据关联到空间报表中,提高统计数据的实时性和准确率。

  • 空间成本核算

    提供综合的空间成本计费管理功能,以提高空间利用率并降低占用成本。配置化的空间成本模型和自动化的成本信息工作流可捕获并分摊空间费用给相关使用部门,完善的统计数据可以帮助组织有效识别空间占用率和使用率,以最大限度地利用空间和减少浪费。

  • CAD可视化

    集成的CAD图形引擎可提供空间、人员和组织的双向链接和可视化管理,而便捷的图形化操作方式极大地提升空间管理的视觉体验和使用效率,另外,可视化的变动操作和实时同步的数据更新能够最大限度地减少错误,提高信息的准确度。

  • 服务中心

    快捷的报修及服务响应平台,能够实现多渠道(微信、电话、APP和网页端)接受报修及服务请求,所有事件和问题都根据SLA响应级别有序解决,全程控制各个关键节点,通过数字化的分配机制确保高效率以及完美的执行。

  • 设备资产台账

    建立设备资产台账信息库,包括分类编码信息、属性信息、技术规格说明、空间位置、安装信息、供应商、质保期、维护维修记录等,并将设备资产信息与下列动态过程关联起来,这些动态过程包括维修维护、定期维保、空间搬迁以及资产分配等。

  • 工单管理

    以工作单的提交、审批、派工、追踪、反馈为主线,实现全闭环管理,通过自动化流程进一步缩短响应时间和提升执行效率,并具有工单自动触发管理引擎、自定义紧急、常规处理等多种状况下的应对机制,以及快速构建移动应用,随时随地展开业务。

  • 维护管理

    按照纠正性维修、周期性巡检、计划性维护和预见性管理等各种模式,通过高效的维护计划编制、反馈和控制手段,并内嵌标准作业程序(SOP)以提供正确的维护方法指导和维护作业程序监管,创建自动提醒机制和制度性维护记录,提高维护效率和降低总维护成本。

  • 库存管理

    对入库、库存、出库等流程进行全方位的管理,对库存物料编号、名称、出入库、盘盈、盘亏等数据进行统计监督,并将物料的领用程序与运维工单程序进行有效的关联,另外,可预先设置好库存的最小量提醒,自动报警提醒并生成采购请求。